n級品の返品ポリシーはどうなっている？

お客様にご満足いただくために、n級品を購入いただいた際の返品ポリシーについて詳細にご説明いたします。当社では、コンプライアンスに基づき、商品購入後一定の期間内であれば返品を受け付けております。

返品可能な期間について

n級品については、購入日から起算して30日間以内に返品手続きを行うことができます。この期間内であれば、理由を問わず返品が可能です。ただし、返品時には商品が未使用であること、及び元のパッケージが intact であることが条件となります。

返品手続きの方法

返品をご希望される場合、まずは当社のカスタマーサポートまでご連絡ください。返品依頼を受け付けた後、必要な手続きや返送先情報をお知らせいたします。返送の際は、必ず追跡可能な配送方法をご利用いただくことをお勧めいたします。これにより、返品商品が無事に当社に到着したかを確認することができます。

返品商品の条件

返品をご希望される商品は、以下の条件を満たしている必要があります：

• 購入から30日以内であること
• 未使用であること
• オリジナルの包装やタグが intact であること
• 付属品がすべて揃っていること

返品にかかる費用について

返品にかかる送料は、お客様の負担となります。商品の返品を希望される場合は、送料が発生することをご理解ください。ただし、商品の不良や誤配送による返品の場合は、当社が送料を負担いたします。

返金について

返品商品が当社に到着次第、商品の状態を確認し、返金手続きを行います。返金はご利用いただいた決済方法に応じて行われますので、銀行振込の場合には最短で1週間程度かかることがあります。返金が完了した際には、必ずメールで通知いたします。

注意事項

以下の点にご注意ください：

• セール品や特価品につきましては、返品をお受けできない場合があります。
• 返品理由が虚偽であると判断された場合、返品をお断りすることがあります。
• 具体的な返品ポリシーは、商品やカテゴリーによって異なる場合があるため、購入前に必ずご確認ください。

まとめ

n級品の返品ポリシーについての情報をお届けしました。購入後の返品手続きはスムーズに行えるよう心掛けておりますので、ご不明点があればお気軽に問い合わせください。また、定期的にポリシーを見直しており、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。これからも引き続き、n級品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。